Privaatsustingimused – Rendiise.ee

Käesolevad privaatsustingimused kirjeldavad, kuidas Rendiise OÜ (edaspidi Rendiise, meie, me) kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb isikuandmeid, mida kasutajad (kasutaja, teie) rendiise.ee veebilehte ja nutikappide renditeenust kasutades edastavad.

Meie eesmärk on tagada, et teie isikuandmed oleksid kaitstud ning et andmetöötlus oleks läbipaistev, õiguspärane ja kooskõlas kehtivate andmekaitseõigustega, sh Euroopa Liidu üldise andmekaitsemäärusega (GDPR).

1. Isikuandmete vastutav töötleja

Rendiise OÜ

2. Töödeldavad isikuandmed

Me kogume ainult andmeid, mis on vajalikud seadmete rentimiseks, nutikappide avamiseks ja kliendisuhtluseks. Töödeldavate andmete kategooriad võivad sisaldada:

2.1 Registreerimis- ja kontaktandmed

Ees- ja perekonnanimi
Telefoninumber
E-posti aadress
Isikukood (vajadusel isikusamasuse tuvastamiseks või lepingute koostamiseks)

2.2 Makseandmed

Makseviisi info (edastatakse turvaliselt makseteenuse pakkujale; meie ei säilita täispikka kaardiinfot)

2.3 Nutikapi kasutusandmed

Kapi number ja asukoht
Renditehingute ajad
Seadmete tagastamise ja väljastamise logid

2.4 Tehnilised andmed

IP-aadress
Brauseri tüüp
Küpsiste ja analüütikateenuste info (vt peatükk 7)

3. Andmete töötlemise eesmärgid

Töötleme isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

Rendilepingu sõlmimine ja täitmine
Nutikapi avamise ja sulgemise võimaldamine
Kasutaja tuvastamine ja kliendikonto haldamine
Maksete töötlemine
Klienditoe osutamine
Teenuse kvaliteedi parandamine ja veaolukordade tuvastamine
Õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmine (nt raamatupidamine)

4. Õiguslikud alused

Isikuandmeid töödeldakse järgmiste õiguslike alustega:

Lepingu täitmine
Kasutaja nõusolek (nt turundus)
Õigustatud huvi (teenuse parendamine, turvalisuse tagamine)
Õigusaktidest tulenevad kohustused

5. Andmete edastamine kolmandatele osapooltele

Võime edastada andmeid:

Maksesüsteemide pakkujatele (nt Stripe, Maksekeskus jmt)
IT- ja pilveteenuste pakkujatele, kes haldavad meie infosüsteeme
Käsitlevatele partneritele, kes pakuvad hooldust või logistikat
Õigusorganitele, kui seadus seda nõuab

Kõik partnerid töötlevad andmeid vastavalt GDPR nõuetele.

6. Andmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik:

rendilepingu täitmiseks,
õiguslike kohustuste täitmiseks (nt raamatupidamise seadusest tulenevalt 7 aastat),
või kuni kasutaja nõusoleku tagasivõtmiseni (turundusandmete korral).

7. Küpsised ja analüütika

Veebileht kasutab küpsiseid, et:

võimaldada kontole sisselogimist,
parandada kasutajakogemust,
teostada statistikat ja külastaja käitumise analüüsi (nt Google Analytics).

Kasutaja saab küpsiste kasutust piirata või keelata brauseri seadetes.

8. Turvalisus

Rakendame tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku hävimise, muutmise, loata juurdepääsu või avaldamise eest.

Nutikappide süsteem kasutab turvalisi autentimisprotokolle ning kõik andmeedastused on krüpteeritud.

9. Kasutaja õigused

Teil on õigus:

saada juurdepääs oma isikuandmetele;
taotleda andmete parandamist või kustutamist;
piirata töötlemist või esitada vastuväiteid;
võtta tagasi nõusolek (nt turundus);
taotleda andmete ülekandmist;
esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

Kõigi taotluste puhul võite kirjutada aadressile: info@rendiise.ee

10. Privaatsustingimuste muutmine

Võime privaatsustingimusi aeg-ajalt uuendada. Uuendatud tingimused avaldatakse lehel rendiise.ee ning jõustuvad kohe avaldamisel.